Nuestros planes de soporte, servicio y mantenimiento están diseñados específicamente para garantizar el correcto funcionamiento de tus soluciones tecnológicas. Evita imprevistos y asegúrate de que tu inversión esté protegida con nuestro completo servicio posventa.
Detalles del servicio
Mesa de Ayuda
Proporcionamos asistencia remota para diagnósticos de fallas, solución de inquietudes y reprogramación de equipos.
Soporte en Sitio
Personal técnico calificado acudirá a tu ubicación para resolver cualquier incidencia que no pueda ser solucionada de manera remota.
Mantenimiento Preventivo
Realizamos mantenimientos periódicos para prolongar la vida útil de tus equipos, incluyendo limpieza, calibración y repotenciación.
Bolsa de Partes y Repuestos
Evita demoras en la reparación de tus equipos con nuestra bolsa de partes y repuestos, manteniendo siempre un stock disponible.
Planes Personalizados
Adquiere un plan de soporte a medida que cubra todas tus necesidades, desde asistencia remota hasta mantenimientos preventivos y suministro de repuestos.
Renovación de Licencias
Renueva tu licencia WiCloud para asegurar la trazabilidad de los llamados y tiempos de atención, cruciales para la toma de decisiones en tiempo real.