El sistema de llamado a personal de WiCalling permite solicitar apoyo de supervisores, mantenimiento, calidad, sistemas, seguridad, aseo y otras áreas involucradas en la operación.

Cada llamado queda registrado en WiCloud, permitiendo consultar la información de la atención, generar reportes y obtener indicadores para mejorar la trazabilidad y gestión de la operación.

La solución ayuda a reducir tiempos de espera, mejorar la coordinación entre áreas y brindar mayor visibilidad sobre las solicitudes realizadas durante la jornada.

WiCalling integra tecnología de fácil implementación que entrega información precisa y en tiempo real para apoyar la toma de decisiones y optimizar la operación.